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グアムスタッフブログ

グアムのレンタカー追加料金を防ぐ|eレンタカーの規約・保険ガイド

グアムでレンタカーを借りるときは、表示料金だけでなく、返却条件・オプション補償・補償対象外となる行為まで確認することが大切です。eレンタカーの追加費用は公式規約に公開されており、事前に読んでおけば防げるものと、事故に備えて選ぶ補償に分けて考えられます。

グアムのレンタカーカウンターで契約条件を確認する利用者
署名前に、返却時刻、燃料、補償、追加運転手、禁止事項を確認します。

100ドルの事前承認枠は追加料金ではない

出発時には、登録したクレジットカードに100ドルの事前承認枠が設定されます。これはカード会社が一時的に利用可能額を確保するもので、eレンタカーへ実際に支払われる料金ではありません。解除・反映時期はカード会社によって異なる場合があります。

事前に防ぎやすい追加料金

  • 給油ミス:通常車はレギュラー無鉛ガソリン、指定のカマロはプレミアム無鉛ガソリンです。誤給油すると、保険加入の有無にかかわらずNOC 400ドル、サービス料150ドル、燃料交換費が発生します。
  • 返却時の燃料:公式ページには「貸出時と同じ量」と「満タン返却」の案内があります。貸渡契約書を確認し、返却当日に指定油種を満タン給油して、レシートを持参するのが確実です。入れ過ぎた燃料代は返金されません。
  • 車内の汚れ:砂が多い場合は100ドル、ひどい泥やシミは300ドル、オレンジ色の土で詳細清掃が必要な場合は450ドルと規約に記載されています。
  • 喫煙・ペット:車内は禁煙です。たばこ・大麻の臭いは250ドル、ペット同乗は状態により100ドルからの費用が記載されています。
  • 鍵・バッテリー:鍵の紛失・水濡れ、不注意によるバッテリー上がりなどは、状態により200~800ドルです。鍵は紛失を届け出た後に見つかっても、新しい鍵の費用が発生します。
  • 違反チケット:罰金に加えて会社サービス料100ドルがかかります。未報告の場合は1,000ドルのペナルティが記載されているため、受け取ったらすぐに連絡してください。
グアムのガソリンスタンドで銀色のレンタカーへ正しく給油する旅行者
車を給油機と平行に停め、給油前に契約書と車両の指定油種を確認します。

料金に含まれるLPと、追加で選ぶ3つの補償

基本料金には、相手方のけがや車両損害を補償する自動車損害賠償保険(LP)が含まれます。公式案内の限度額は、対人が1名100,000ドル・1事故300,000ドル、対物が1事故50,000ドルです。自社レンタカーの損害や休車補償は別に確認します。

  • CDW:車対車の衝突で双方の運転者がいる場合を対象とする任意補償です。免責額1,000ドルが残ります。規約上の料金はセダン1日12ドル、RV・バン・コンバーチブル1日17ドルです。
  • ZDW:CDWの免責額1,000ドルを免除する制度で、CDW加入時のみ追加できます。規約上は1日10ドルです。
  • NOC:修理中の営業補償として請求されるNOCを免除する制度です。未加入の場合は、自走可能250ドル、自走不能または貸出不能400ドル。規約上の加入料は1日7ドルです。

必要な補償は、車両クラス、滞在日数、運転者、許容できる自己負担額で判断してください。「加入すればすべて無料になる」制度ではありません。

レンタカーカウンターで補償オプションの説明を受ける利用者
CDW、ZDW、NOCは対象と役割が異なるため、セット条件と適用除外を確認します。

補償に加入しても支払いが生じる主なケース

  • 事故や返却時の新しい深い傷・へこみに対する事故処理サービス料150ドル
  • 警察への事故報告を行わない、事故番号を取得しない、現場から離れる
  • 未登録運転者、飲酒、無謀運転、運転中の携帯電話・機器操作
  • 窓ガラス、タイヤ、ホイール、鍵、盗難、当て逃げなど規約上の適用除外
  • 台風・地震・津波など自然災害による車両損害

運転を交代する人は、必ず追加運転手として事前登録してください。規約上の追加料金は1人1日5ドルで、未登録運転者の費用は100ドルです。未登録運転者による事故や損傷は補償対象外です。

事故が起きたら、その場で警察と店舗へ連絡

事故時は安全を確保し、グアム警察へ911で連絡したうえで、eレンタカーにも直ちに連絡します。警察の事故番号を受け取り、現場・相手車両・ナンバー・損傷を記録してください。報告を後回しにすると補償が適用されない場合があります。

契約前・返却前チェックリスト

  • 返却時刻と燃料条件を貸渡契約書で確認した
  • 指定油種を確認し、返却当日の給油レシートを保管する
  • CDW・ZDW・NOCの対象、免責額、適用除外を確認した
  • 交代運転者を全員登録した
  • 鍵を水濡れ・紛失から守る
  • 車内で喫煙せず、砂・泥・日焼け止め汚れに注意する
  • 事故や違反チケットはすぐに店舗へ報告する

よくある質問

100ドルの事前承認枠は請求ですか?

いいえ。カード会社が一時的に利用可能額を確保する処理で、通常の追加料金ではありません。反映時期はカード会社へ確認してください。

CDWだけで自己負担はなくなりますか?

いいえ。CDWには1,000ドルの免責額があり、適用範囲も車対車の衝突などに限定されています。ZDWはCDW加入時に追加でき、免責額を免除する制度です。

保険に入れば自然災害や盗難も補償されますか?

いいえ。eレンタカーの現行規約では、自然災害、盗難、当て逃げなどは補償対象外です。台風接近時は公式情報に従い、車を安全な場所へ移してください。

まとめ

追加料金を防ぐには、燃料・返却時刻・車内状態・鍵・運転者登録を契約前に確認することが基本です。LP、CDW、ZDW、NOCは役割が異なり、加入後も事故処理料や適用除外が残ります。料金だけで判断せず、補償範囲と手続きまで理解してから出発しましょう。

情報確認日:2026年9月13日。料金・補償・返却条件は変更される場合があります。予約・利用前にeレンタカー公式サイトと貸渡契約書の最新内容をご確認ください。

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