關島的加油站大多是自助加油。
也能找到由店員加油的全套服務，但價格比自助高。照下面的順序操作，第一次加油也很簡單。
停在自助加油機旁
請把車停到有「Self Serve」標示的加油機旁邊。
交給店員處理的「Full Serve」加油機，收費比自助式貴。
選一般無鉛汽油「Shell FuelSave」
要加的油限定為一般無鉛汽油。在關島的 Shell，一般無鉛汽油以「Shell FuelSave」的名稱販售。請不要加「V-Power」（高級汽油）或「Diesel」（柴油）。油槍顏色每家加油站都不同，請依照標示的文字來選。
加油前先到櫃檯
到店內櫃檯或找附近的店員，說出加油機的號碼和「Fill Up（加滿）」。
加油的方法
打開加油口外蓋並取下油箱蓋，從加油機拿起油槍，再把掛油槍處的拉桿抬起，就能開始加油。
油槍插到加油口裡，握住握把即可加油。
油箱一加滿，加油機就會自動停止，代表已經加好了。停止之後請別再握把補加，以免汽油溢出或傷到加油設備。加完後把油槍放回原處。
在櫃檯結帳
加油結束後，請到櫃檯付款，並收好收據。
還車後結算時請出示收據給我們。汽油價格變動頻繁，無法提前告訴您金額，請確認加油機上的金額（1加侖≈3.8公升）。
加油站的位置會在取車時告訴您。
車輛出租時油箱都是滿的，請在加油站加滿後再還車。取車時油箱若不是滿的，請加到和取車時相同的油量。
※若未能加油或加油量不足，將依本公司規定費用結算。由於本公司人員會前往加油，費用比自行加油高，請在還車前把油加滿。
