關島租車如何避免額外費用｜e租車費用與保障指南

2026年9月13日 （更新 2026年10月18日）

在關島租車時，除了每日租金，還應確認還車條件、自選保障及不適用保障的行為。e租車已在官方條款中公開相關費用，建議分成「事前留意就能避免的費用」與「為事故預先加入的保障」兩部分來看。

100美元預授權不是額外費用

取車時，登記的信用卡會設定100美元預授權，暫時保留部分可用額度，但並非支付給e租車的實際款項。解除及恢復額度的時間可能因發卡機構而異。

事先了解即可避免的追加費用

• 加錯油：一般車輛使用普通無鉛汽油（Shell加油站的「Shell FuelSave」），若車輛需要其他油種，會標示在油箱蓋上或於取車時說明。加錯油種時，不論是否投保，都會產生NOC、服務費及更換燃油費。
• 還車油量：原則上為滿油出車、滿油還車；少數取車時未加滿的情況，請加回取車時的油量。還車當日請依指定油種加油，並在還車結算時出示加油收據。多加的油費不會退還。
• 車內狀況：沙土過多、嚴重泥濘或污漬、需要深層清潔的橘色泥土，都會產生清潔費用（金額請見租車條款）。
• 吸菸與寵物：車內禁菸。菸味或大麻氣味，以及未經允許攜帶寵物，都會產生費用（金額請見租車條款）。
• 鑰匙與電瓶：鑰匙遺失、泡水或因承租人疏忽造成電瓶沒電，會產生費用（金額請見租車條款）。鑰匙通報遺失後即使找回，仍會基於安全理由產生新鑰匙費用。
• 違規罰單：承租人須支付罰款及公司服務費。未通報罰單會有違約金，收到後請立即聯絡。

租金內含LP，以及三項自選保障

基本租金包含賠償對方人身及財物損失的責任保險（LP）。官方公布限額為：人身每人100,000美元、每次事故300,000美元；財物每次事故50,000美元。租賃車輛本身的損壞及停駛費用不在LP範圍內，請參考下列自選保障。

• CDW：可將租賃車修理費（最高50,000美元）的自付額限制在1,000美元，適用於雙方駕駛人都在場的車對車碰撞等符合條款的情況。未加入CDW時，修理費須全額自付。費用為小型車（A級別）每日17美元，SUV、敞篷車、廂型車及皮卡車每日22美元，最新費用請以保險說明頁面為準。
• ZDW：免除CDW的1,000美元自負額，只能與CDW一併加入。條款列出的費用為每日10美元。
• NOC：免除車輛維修期間的停駛營業損失費。未加入時，會依車輛狀況收取停駛營業損失費。條款列出的加入費為每日7美元。

為了以防萬一，建議加入CDW、ZDW與NOC，會比較安心。不過任何方案都不代表所有費用一律免除，請一併確認保障範圍。

加入保障後仍可能產生費用的情況

• 事故或還車時新發現的深刮痕、凹痕之事故處理服務費
• 未向警方報案、未取得事故編號或離開事故現場
• 未登記駕駛人、酒後或危險駕駛、駕駛時操作手機或裝置
• 車窗、輪胎、輪圈、鑰匙、失竊、肇事逃逸等條款排除項目
• 颱風、地震、海嘯等天然災害造成的車損

所有可能駕車的人都應預先登記。條款列出的額外駕駛人費用為每人每日5美元，未登記者駕駛時會收取違約金；相關事故與損傷不在保障範圍。

發生事故時，立即聯絡警方與門市

先確保安全，撥打911聯絡關島警方，並立即通知e租車。取得警方事故編號，記錄現場、對方車輛、車牌與損傷。延遲或未通報可能導致保障失效。

簽約前與還車前檢查表

• 已在合約確認還車時間與燃油條件
• 還車當日使用指定油種加滿，並在還車時出示收據
• 已確認CDW、ZDW、NOC範圍、自負額及排除項目
• 已登記所有輪流駕駛者
• 避免鑰匙泡水或遺失
• 不在車內吸菸，並留意沙土、泥濘及防曬乳污漬
• 事故或違規罰單會立即通報

常見問題

100美元預授權是實際收費嗎？

不是。這是暫時保留信用卡可用額度的程序。恢復時間請洽發卡機構。

只加入CDW就沒有自負額嗎？

不是。CDW仍有1,000美元自負額及適用條件。ZDW只能與CDW一併加入，作用是免除該自負額。

保險會保障天然災害或失竊嗎？

不會。e租車現行條款將天然災害、失竊、肇事逃逸等列為不適用項目。颱風接近時請遵循官方指示，將車停在安全地點。

總結

避免追加費用的基本方法，是在出發前確認燃油、還車時間、車內狀況、鑰匙及駕駛人登記。LP、CDW、ZDW與NOC的用途各不相同，加入後仍有處理費及排除項目。簽約前請同時理解價格與條件。

資訊查核日期：2026年9月13日。費用、保障及還車條件可能變更，預約與使用前請確認e租車官網與租賃合約的最新內容。

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