關島 e 租車預約3步驟｜證件、付款與機場交通

2026 年 9 月 14 日

使用關島 e 租車可分成3個步驟：①預約、②備妥證件與加購項目、③到門市簽約後取車。門市雖為24小時營業，但不提供從機場到門市的接機服務。出發前請先確認預約時間、付款信用卡與機場交通。

步驟1：線上預約

可透過 e 租車官方網站線上預約，或在關島撥打648-2886。填寫租期、車輛級別、駕駛人及所需加購項目。

24小時營業不代表車輛會無限期保留。現行條款載明，若超過原預約時間30分鐘仍未到店，車輛可能提供給下一位客人。航班、入境或行李延誤時，請主動聯絡門市。

步驟2：確認證件與付款方式

• 有效駕照正本：不可使用影本。關島法律允許持有效臺灣駕照者，自抵達關島起最長30日內駕車。即使另帶國際駕照，也請務必攜帶臺灣駕照正本。
• 主要信用卡：原則上持卡人須為主要駕駛，並親自到場簽約。現行條款列出的卡別為Visa、Mastercard、Diners、Discover與UnionPay。
• 護照或護照影本：現行條款要求關島旅客中的承租人與持卡人出示。若駕駛與付款人不同，兩人都應準備證件並到門市簽名。

簽帳金融卡、預付卡、American Express、JCB、現金與旅行支票皆不受理。出車時，信用卡另會設定100美元預授權，由發卡機構暫時保留額度，並非一般租金付款。

年滿18歲者仍可能依現行條款被要求提出在職與財務穩定證明。如可能適用，請在預約前詢問門市。

選擇車輛級別與加購項目

除了人數，也要考量行李數量、安全座椅數量及輪流駕駛的人數。A、B級車雖為5人座，官方說明指出後座無法同時安裝3張兒童安全座椅。

• 兒童安全座椅：提供嬰兒提籃、幼兒安全座椅及兒童增高墊。現行條款為每名兒童每日5美元，並由使用者自行安裝。
• 額外駕駛：所有可能開車的人都必須登記。目前每人每日5美元；未登記駕駛所發生的事故不在保障範圍內。
• 自選保障：CDW、ZDW與NOC的用途及除外條款不同。請在預約頁面與契約上確認費用、自負額、搭配條件及不保事項。

步驟3：前往門市、簽約並取車

關島國際機場不提供前往門市的接機服務。從入境大廳依指標前往計程車乘車處，再搭車到杜夢主要門市。公司目前提供的參考值為約1.8英里（2.8公里）、約10分鐘、車資約20美元，另建議支付車資10%至15%的小費。實際時間與費用可能不同。

依目前活動，自機場搭計程車到店並於報到時出示收據，可折抵租車費15美元。沒有收據不能使用，也不得與其他優惠合併。還車後則提供前往機場的免費共乘接駁。

杜夢地區飯店提供免費來回接駁。Leopalace Resort住客需搭該飯店接駁至Guam Plaza Resort & Spa轉接；Starts Guam Resort住客的接駁點則在Reef Hotel。請事先向門市確認時間與集合地點。

抵達門市後簽署契約，並與工作人員一起檢查車況。現行條款要求離店前拍攝車輛與檢查表的照片或影片。請確認既有刮痕、凹痕、油量、警示燈與安全座椅狀態。

從預約到出發的檢查表

• 以實際能抵達門市的時間預約
• 攜帶有效臺灣駕照正本
• 準備護照或影本及符合名義條件的可用信用卡
• 依乘客與行李選擇車輛級別
• 預約安全座椅並登記所有額外駕駛
• 從機場搭計程車並索取收據
• 儲存門市聯絡方式以便延誤時通知
• 確認契約與車況後再出發

常見問題

沒有國際駕照也能開車嗎？

關島法律允許持有效臺灣駕照者，自抵達關島起最長30日內駕車。請攜帶駕照正本，並同時符合租車公司的契約規定。

深夜班機抵達後也能租車嗎？

門市24小時營業，但無通知而遲到超過30分鐘可能影響車輛保留。預約時請包含搭計程車的時間，延誤時主動聯絡門市。

門市會到機場接人嗎？

不會。從機場到門市須搭計程車；還車後則可搭免費共乘接駁前往機場。

可以使用現金或JCB嗎？

依現行條款不可使用。請準備Visa、Mastercard、Diners、Discover或UnionPay信用卡。

總結

先用實際可到店的時間預約，再備妥駕照、護照、可用信用卡與必要加購項目，最後到門市簽約取車。從機場請搭計程車並保留收據。即使門市24小時營業，車輛也不會在逾時後無限期保留，因此請把延誤聯絡納入行程。

資料查核日：2026年9月13日。費用、活動、可用卡別與接駁條件可能變更，預約前請確認 e 租車官網及最新租賃條款。

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